Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Harga mulai **Rp 4 jutaan** dengan fitur dasar: motor hub 350W, baterai lead-acid 36V, dan speedometer analog. Motor hub 500W dengan **instant power delivery**, cocok untuk street performance atau parkour elektrik. Baterai 24V dengan indikator LED berbentuk emoticon, dan charging port tersembunyi di bawah tutup anti-air. Konfigurasi **8-seater** dengan kanopi anti-UV, sabuk pengaman, dan speed limiter 20km/jam. Fitur pelatihan: kawan777-pro **Virtual coach** via AR glasses, biometric sensors (heart rate, cadence, power output).

Sistem kelistrikan tertutup dengan **konektor anti-air** dan baterai berpendingin pasif untuk mencegah overheating di cuaca lembab.