Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Fitur khusus: **Walk-assist mode** untuk tanjakan curam, dan **crash lowongan-kerja-jaga-toko-di-itc-depok sensor** yang otomatis mematikan motor saat deteksi jatuh. Kapasitas angkut **200kg** (termasuk pengendara), dengan opsi **bak depan** (box bike) atau **longtail** (rear carrier extended). Konektivitas **4G/Bluetooth/WiFi**, kontrol via aplikasi (lock/unlock, tracking, diagnostics), dan OTA firmware updates. Material ultra-tahan vandalisme: Frame stainless steel, ban anti-bocor solid, dan komponen tanpa tool-serviceable parts. Pilihan warna: British racing green, matte black, atau cream dengan aksen kayu di fender/rack.

Paket survival: **Built-in compressor** di downtube, multitool di steer tube, dan holder parang/pompa.