Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Aerodynamic carbon frame dengan rasio berat-ke-daya **1kg : 100W**, kecepatan maks **45km/jam** (unlocked). Step-through frame dengan tinggi adjustable, dilengkapi **skirt guard** dan chain cover full untuk keamanan berkain panjang. Konektivitas **4G/Bluetooth/WiFi**, kontrol via aplikasi soal-cca-natal-dan-jawabannya (lock/unlock, tracking, diagnostics), dan OTA firmware updates. Safety features: **Stop sign otomatis** saat berhenti, sensor blind spot, dan GPS tracking untuk orang tua. Daya tahan: Ban run-flat, chain guard full cover, dan coating anti-grafiti untuk penggunaan komersial intensif.

Suspensi ganda **air shock** dengan travel 120mm, motor mid-drive 750W, dan ban 27.5" x 4.0" untuk medan ekstrem.