Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Lini **premium Eropa**: Riese & Müller (Jerman) dengan desain modular, atau VanMoof (Belanda) stiker-selamat-pagi dengan anti-theft system via IoT. Kapasitas angkut **200kg** (termasuk pengendara), dengan opsi **bak depan** (box bike) atau **longtail** (rear carrier extended). Fitur khusus: **Auto-balance assist** saat kecepatan di bawah 5km/jam, memudahkan start/berhenti tanpa perlu turun dari sadel. Fitur premium: **Keyless start**, underseat storage 22L, dan digital dashboard mirip skuter matic. Baterai modular 72V dengan kapasitas tinggi, mendukung operasional 6-8 jam nonstop.

Varian bisnis: **Trike food cart** dengan insulated box dan power output untuk peralatan usaha.