Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan tujuan-dari-pukulan-dropshot-adalah purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Lini **premium Eropa**: Riese & Müller (Jerman) dengan desain modular, atau VanMoof (Belanda) dengan anti-theft system via IoT. Frame full-suspension dari **carbon fiber** dengan pivot point optimized untuk torsi tinggi saat trail climbing. Target pengguna: Komuter urban yang mengutamakan kesederhanaan dan desain clean tanpa kabel terbuka. Konektivitas **4G/Bluetooth/WiFi**, kontrol via aplikasi (lock/unlock, tracking, diagnostics), dan OTA firmware updates. Panel surya **100W terintegrasi** di frame/wheel cover, menambah jarak tempuh 15-20km/hari dalam kondisi cerah.

Sensor canggih: **Crash detection** (otomatis mengirim SOS ke kontak darurat), **theft alarm** dengan motion sensor.