Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Kapasitas angkut **200kg** (termasuk pengendara), dengan opsi **bak depan** (box bike) atau **longtail** (rear carrier extended). Harga mulai **Rp 4 jutaan** dengan fitur dasar: motor hub 350W, baterai lead-acid 36V, dan speedometer analog. Minimal maintenance: **Belt drive** menggantikan chain, dan rem regeneratif untuk mengurangi wear pada brake pad. Paket survival: **Built-in compressor** di downtube, multitool di steer tube, dan holder parang/pompa. Baterai modular 72V dengan 1-mb-berapa-byte kapasitas tinggi, mendukung operasional 6-8 jam nonstop.

Fitur race: **power meter** terkalibrasi, GPS lap timer, dan mode pelatihan dengan virtual pacing via aplikasi.