Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Lini **premium Eropa**: Riese & Müller (Jerman) dengan desain modular, atau VanMoof (Belanda) dengan anti-theft system via IoT. Fitur khusus: **Auto-balance assist** saat kecepatan di bawah 5km/jam, memudahkan start/berhenti tanpa perlu turun dari sadel. Baterai 24V dengan indikator arti-mimpi-pergi-umroh-bersama-teman LED berbentuk emoticon, dan charging port tersembunyi di bawah tutup anti-air. Minimal maintenance: **Belt drive** menggantikan chain, dan rem regeneratif untuk mengurangi wear pada brake pad. Lighting system: **LED bar** 2000 lumen dengan IR mode untuk night riding, plus lampu sinyal darurat.

Berat hanya **18kg** dengan frame magnesium alloy, dilengkapi roda kecil di sadel untuk memudahkan dorongan saat dibawa-bawa.