Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Suspensi ganda **air shock** dengan travel 120mm, motor mid-drive 750W, dan ban 27.5" x 4.0" untuk medan ekstrem. Motor hub 250W dengan **torque sensor**, cocok untuk komuter perkotaan yang sering multimodal transport. Ban 20" dengan tread pattern hybrid (street/dirt) dan tubeless ready untuk mengurangi risiko bocor. Baterai 24V dengan indikator LED berbentuk emoticon, dan charging port tersembunyi di bawah tutup anti-air. Material bank-soal-sbmptn ultra-tahan vandalisme: Frame stainless steel, ban anti-bocor solid, dan komponen tanpa tool-serviceable parts.

Kapasitas angkut **200kg** (termasuk pengendara), dengan opsi **bak depan** (box bike) atau **longtail** (rear carrier extended).