Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Paket bundling termasuk **aplikasi fleet management** untuk tracking pemakaian dan jadwal perawatan graha-merah-putih-bandung oleh pemilik usaha ojek online. **Safety+ Package**: Lampu depan **1000 lumen** dengan adaptive beam, spakbor extended, dan horn elektrik 110dB untuk visibilitas maksimal. Frame aluminium 6061 tebal dengan **reinforced weld points**, mendukung berat hingga 180kg. Simplisitas mekanis: **Tanpa gear**, menggunakan motor direct-drive hub dengan respons instan. Pilihan warna: British racing green, matte black, atau cream dengan aksen kayu di fender/rack.

Sistem **dual battery** 48V yang bisa dipakai bergantian, memperpanjang jarak tempuh hingga 200km.