Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Paket bundling termasuk **aplikasi fleet management** untuk tracking pemakaian dan jadwal perawatan oleh pemilik usaha ojek online. Fitur khusus: **Walk-assist mode** untuk tanjakan curam, dan **crash sensor** yang otomatis mematikan motor saat deteksi jatuh. Fitur pelatihan: **Virtual coach** via AR glasses, biometric sensors (heart rate, cadence, power output). Proses 3D scanning tubuh untuk geometri frame tailored, plus fitting dynamic via motion capture. Kasus penggunaan: mind-map-diri-sendiri Daerah rawa/pesisir, atau aktivitas fishing/camping dengan akses multiterrain.

Simplisitas mekanis: **Tanpa gear**, menggunakan motor direct-drive hub dengan respons instan.