Garansi **2-5 tahun** tergantung merek, mencakup baterai, motor, dan frame. Layanan purna jual tersedia di 100+ kota di Indonesia. Lini **premium Eropa**: Riese & Müller (Jerman) dengan desain modular, atau VanMoof tebak-kata-391 (Belanda) dengan anti-theft system via IoT. Kompromi: Berat lebih tinggi (~30kg) dan umur baterai lebih pendek (~300 cycle) dibanding varian premium. Target pasar: Area dengan regulasi ketat baterai lithium, atau pengguna yang ingin 0% charging dependency. Paket personalisasi: Laser engraving signature, integrated audio system, atau hidden compartments. Fitur logistik: **Barcode scanner** terintegrasi, cold storage option, dan fleet management dashboard.

**Convenience Kit**: Tas samping waterproof 25L dengan kompartemen laptop, phone mount dengan wireless charging, dan pompa mini USB.